מוגילבסקי נ' אלטרנטיויזיה בע"מ

פסק דין

זוהי תביעה בגין הפרה נטענת של הסכם בין הצדדים במסגרתו רכש התובע מן הנתבעת ציוד לווין לטלוויזיה, התקנה שלו ושירות תמיכה טכנית למשך 60 חודשים.

התובע מסר בכתב התביעה ובעדותו, כי בתאריך 11.11.09 נחתם הסכם בינו לבין הנתבעת, לפיו תספק לו הנתבעת ציוד לווין לטלוויזיה, ותתקינו בביתו. בהסכם התחייבה הנתבעת להתקין את ציוד בביתו של התובע תוך 14 ימים, אולם הציוד הותקן רק ביום 8.12.09, ואף אז התקין טכנאי מטעם הנתבעת רק חלק מהערוצים, והנתבעת לא שלחה טכנאי להשלים את ההתקנה, ואף לא סיפקה תמיכה טכנית תוך 72 שעות כפי שהתחייבה בהסכם. לכן נאלץ התובע להזמין טכנאי על חשבונו לתיקון הליקויים, ונשא בעלות של 500 ₪ (ראה: ת/1). לפיכך מבקש התובע לבטל את סעיף התמיכה הטכנית בחוזה מבלי שיצטרך לשאת בדמי הביטול שנקבעו בחוזה עבור סעיף זה; וכן לחייב את הנתבעת לפצותו עבור נזקיו.

הנתבעת לא הגישה כתב הגנה, ואף לא הביאה עדים מטעמה. נציגתה בדיון טענה: "ממה שהבנתי, התובע קיבל את כל הציוד, ולמה זה הותקן יותר מאוחר אני לא יודעת". עוד טענה, כי על פי ההסכם אין הנתבעת אחראית לתוכנם של הערוצים.

על פי ההסכם בין הצדדים, היה על הנתבעת להתקין את הציוד בבית התובע תוך 14 ימי עסקים. מכאן שהנתבעת אחרה בהתקנה בכשבוע ימים. הנתבעת לא נתנה הסבר לאיחור זה. לכן מדובר בהפרה של ההסכם עם התובע.

הנתבעת לא הביאה כל ראיות לסתור את טענת התובע, כי לא קיבל ממנה שירות טכני תוך 72 שעות כפי שהתחייבה בהסכם. לפיכך אף בענין זה הפרה הנתבעת את ההסכם.

נוכח הפרת ההסכם על ידי הנתבעת, זכאי התובע לפיצויים עבור נזקיו. אני מעמידה את סכום הפיצוי עבור עוגמת הנפש שנגרמה לתובע ולאשתו עקב האיחור בהתקנת הציוד בביתם על סכום של 500 ₪. בנוסף, הואיל ולא סופקה תמיכה טכנית, זכאי התובע להחזר הסכומים ששילם עבור התמיכה הטכנית. בהתאם לחוזה שילם התובע במשך 10 חודשים סכום חודשי של 85 ₪. כמו כן, זכאי הוא לבטל את סעיף התמיכה הטכנית בחוזה מבלי לשלם לנתבעת את הסכום שנקבע בהסכם עבור ביטול שירותי התמיכה הטכנית.

אשר על כן הנני מורה כדלקמן:

א.הנתבעת תשלם לתובע סכום של 1,350 ₪. הסכום ישא הפרשי הצמדה וריבית כחוק החל מיום הגשת התביעה ועד התשלום המלא בפועל. כמו כן תשלם הנתבעת לתובע הוצאות משפט בסכום של 400 ₪. הסכום ישא הפרשי הצמדה וריבית כחוק מהיום ועד התשלום המלא בפועל.

ב.אני מבטלת את סעיף רכישת התמיכה הטכנית בהסכם בין הצדדים. הנתבעת לא תגבה מן התובע סכומים נוספים עבור תמיכה טכנית. כמו כן, התובע לא ישלם לנתבעת 35% מיתרת הסכום עבור חודשי התמיכה הטכנית להם התחייב עקב ביטול רכישת שירותי התמיכה הטכנית.

זכות להגיש בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי תוך 15 ימים.

ניתן היום, ה' תשרי תשע"א, 13 ספטמבר 2010, בהעדר הצדדים.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: